Forsinket, mistet, bortkommen eller skadet bagage

Hvis din bagage kommer på afveje eller beskadiges under flyvningen, skal du lave en PIR-rapport (Property Irregularity Report), inden du forlader lufthavnens bagageudleveringsområde. Dette er meget vigtigt, da du ellers ikke kan gøre krav på kompensation eller har mulighed for at efterlyse bagagen efterfølgende. Ved bagageudleveringen kan du orientere dig om, hvor denne rapport bliver […]

Læs mere

Børn under 2 år / Baby / Infant

Rejser du med børn under 2 år, er der specielle regler, der skal overholdes. Børn under 2 år har ikke deres eget sæde på flyrejsen eller ved transfer. Du må gerne medbringe babymad ombord på flyet, når du rejser med små børn. Af hensyn til flysikkerheden kan børn ikke sidde ved nødudgangen. Derudover skal alle […]

Læs mere

Mad og drikke ombord

Når du booker din rejse, fremgår det, om du har mulighed for at bestille mad ombord på flyrejsen. Nogle flyselskaber tilbyder enkle snacks og drikkevarer ombord via en servicevogn, som flyselskabet er ansvarligt for. Det varierer fra flyselskab til flyselskab, hvad der bliver serveret ombord. Det er også muligt at købe snacks og drikkevare i […]

Læs mere

Kæledyr

Ønsker du at medbringe kæledyr på rejsen, skal du kontakte vores rejsekonsulenter ved booking af rejsen og forhøre dig om mulighederne for at medbringe kæledyr ombord. Bemærk, at når du ønsker at medbringe kæledyr skal der betales gebyr for dette, og at der skal indhentes særlig tilladelse fra flyselskabet. Det er op til flyselskabet at […]

Læs mere

Bagagemærker / kuffertmærker

Det er en god idé at benytte bagagemærker til din kuffert. Når du tjekker din bagage ind, sættes en stregkode på din kuffert, og du får udleveret en kvittering. Det er vigtigt, at du opbevarer denne kvittering, indtil du modtager din bagage igen på rejsemålet.

Læs mere

Specialbagage

Ønsker du at medbringe specialbagage, såsom cykel, golfbags, dykkerudstyr etc., på rejsen, skal du kontakte vores rejsekonsulenter ved booking af rejsen og forhøre dig om mulighederne for at medbringe dette. Al specialbagage skal forudbestilles, da det afhænger af tilgængelighed på flyet, og gebyr er efter gældende takst fra det enkelte flyselskab.

Læs mere