Vi påtager os ikke at forfølge sager, hvor du evt. føler dig dårligt behandlet af forretninger eller handlende. Vi påtager os heller ikke at foretage eller formidle reparationer på varer købt i anbefalede butikker – uanset eventuelle oplysninger fra guiden eller sælgeren. Butikker anbefales ud fra gode erfaringer med disse. Hvis du ønsker at købe […]
Category: På rejsemålet
Alle spørgsmål og svar om at være på rejsemålet
Medicin
Noget medicin kan kræve, at du medbringer en skriftlig lægeerklæring fra egen læge samt et pillepas eller en medicinattest. Vi anbefaler, at denne erklæring er på engelsk. Oplysninger om disse kan findes på www.um.dk/da/rejse-og-ophold/rejse-til-udlandet/medicin-paa-rejsen/ Husk ALTID at pakke vigtig medicin i håndbagagen. Vi anbefaler, at du medbringer medicinen i original emballage. Vær, i den forbindelse, opmærksom […]
Det blå sygesikringsbevis
Det blå sygesikringsbevis dækker behandling på offentlige hospitaler på rejsemål inden for EU. Det dækker derfor ikke på rejsemål udenfor EU. Vi anbefaler altid at tegne en rejseforsikring inden afrejse, da det blå sygesikringskort fx ikke dækker hjemtransport mv.
Sygdom
Vi anbefaler, at du altid har tegnet en rejseforsikring inden afrejse. Hvis du bliver syg i løbet af din rejsen, skal du kontakte receptionen, som kan sætte dig i forbindelse med en læge/et hospital. Du er altid selv ansvarlig for at have en gyldig rejseforsikring. Maveonde I løbet af rejsen kan du opleve maveonde. Det […]
Tyveri
Oplever du tyveri af dine ejendele eller indbrud på dit hotelværelse i løbet af rejsen, skal du kontakte din guide, som vil vejlede dig i det videre forløb. Bemærk, at du selv er ansvarlig for al dokumentation i forbindelse med tyveri – herunder politirapport.
Guideservice
På størstedelen af Corendons rejsemål finder du dansktalende guider. På visse mindre rejsemål, vil guiden være engelsktalende Du vil kunne finde Corendons informationsmappe/informationstavle i receptionen på dit hotel. Her kan du finde oplysninger om tidspunkter for guidernes hoteltræf, telefon- og nødnummer til guiderne samt afhentningstidspunkt på hjemrejsedagen. Afhentningstidspunktet vil blive oplyst senest 24 timer før […]
Udflugter
Vil du ud at opleve dit rejsemål, har du mulighed for at bestille en række spændende udflugter hos Corendons guider. Udflugterne på det enkelte rejsemål vil fremgå af det informationsmateriale, som bliver udleveret på rejsemålet. Eventuelle priser oplyst hjemmefra er vejledende. Corendon forbeholder sig retten til ikke at afholde en specifik udflugt, hvis vi skønner, […]
Sprog
Det kan ikke forventes at personalet på flyet og hotellet har gode engelskkundskaber. Personalet vil altid gøre deres bedste for at gøre sig forståelige. Det må forventes, at f.eks. rengøringspersonale, håndværkere og lignende kun taler lokalsproget.
Dyr på rejsemålet
Myg, myrer og kakerlakker kender ikke forskel på hotellernes standard. Disse insekter kan derfor findes på hotellet, uanset standard. Løsgående hunde og katte findes overalt, men de er som regel fredelige. Vi anbefaler, at du undgår at klappe/fodre løsgående dyr. Vi tager ikke ansvar for eventuelle gener, som kan opstå som følge af dyr på […]
Drikkevand
Vi anbefaler, at du ikke drikker vandet på fra vandhanen på vores rejsemål. Der er sjældent langt til det nærmeste minimarked, hvor det er muligt at købe vand på flaske.