Hvis du ønsker at skifte hotel under din ferie, skal du kontakte en af vores guider på destinationen. De vil kunne hjælpe med at finde en løsning og informere dig om eventuelle ekstraomkostninger. Du skal som regel betale et afbestillingsgebyr for det oprindelige hotel og eventuelt også en prisforskel, hvis det nye hotel er dyrere. […]
Category: Hotellet
Alle praktiske oplysninger om dit hotel
Billeder af hotellerne
Billeder på hjemmesiden kan være taget med vidvinkel, hvilket medfører at f.eks. værelser og swimmingpools kan se større ud, end de faktisk er. Billeder af værelser er eksempler på disse, og der kan være stor variation i indretning, udseende, møblement osv. Billederne af udendørs områder kan være taget på bestemte tidspunkter af året, og omgivelserne […]
Tyveri / sikkerhedsboks
Oplever du tyveri af dine ejendele eller indbrud på dit hotelværelse i løbet af rejsen, skal du kontakte din guide, som vil vejlede dig i det videre forløb. Bemærk, at du selv er ansvarlig for al dokumentation i forbindelse med tyveri – herunder politirapport. De fleste hoteller tilbyder mulighed for at leje en sikkerhedsboks til […]
Dyr på rejsemålet
Myg, myrer og kakerlakker kan forekomme på alle hoteller, uanset deres niveau. Løsgående hunde og katte er ofte at finde på rejsemålet og kan også forekomme på hotellerne. De er som regel harmløse, men vi anbefaler, at du undgår at klappe eller fodre de vilde dyr. Vi påtager os ikke ansvar for eventuelle gener, der […]
Internet / WIFI
Kvaliteten af internettet på de enkelte hoteller kan variere en del, og det må forventes, at kvaliteten af hotellets Wi-Fi er dårligere end det, du kender i Danmark. Som udgangspunkt kan hotellets Wi-Fi benyttes til at læse mails, nyheder mv. Det kan derimod sjældent benyttes til at streame film osv. Vi anbefaler derfor at downloade […]
Handicappede / Kørestolsbrugere på hotellet
Vores rejsemål kan ikke betegnes som handicapvenlige – ofte er terrænet kuperet og kantstenene meget høje. Vores hoteller og lejligheder kan heller ikke betegnes som handicapvenlige, medmindre det er specifikt anført i beskrivelsen. Bemærk, at kun de allerfærreste hoteller og værelser er tilpasset mht. f.eks. dørbredde, toiletforhold, elevatorstørrelse, områdets farbarhed med kørestol, og at disse […]
Støj
På mange rejsemål kan der forekomme støj fra gader, nærliggende hoteller, hotellets egne faciliteter og lignende, selvom det ikke altid fremgår af hotelbeskrivelsen. Især centralt beliggende hoteller kan opleve støj fra trafik, restauranter, barer og andre aktiviteter. Byggeaktiviteter er almindelige på flere rejsemål og kan medføre støj, og lokale myndigheder informerer sjældent om vejarbejde og […]
Babyseng / Barneseng
Hvis du rejser med en baby og har brug for en babyseng, kan du angive dette som et ønske ved reservationen; dog er antallet af barnesenge ofte begrænset, så vi kan ikke garantere, at alle ønsker kan opfyldes, og i sådanne tilfælde sover barnet i forældrenes seng. Vær opmærksom på, at værelsets størrelse kan begrænse […]
Swimmingpool
Udendørs swimmingpools kan normalt ikke forventes at være opvarmede. Hvis swimmingpoolen er opvarmet, vil dette fremgå af hotelbeskrivelsen, og swimmingpools er som regel kun åbne i dagtimerne. Af hygiejniske årsager kan det være nødvendigt at lukke swimmingpoolen i en periode. Hotellet vil naturligvis forsøge at holde nedlukningsperioden så kort som muligt, og vi kan ikke […]
Faciliteter / Aktiviteter
På vores hoteller findes en lang række attraktive faciliteter og attraktioner. Vær opmærksom på, at der, af hensyn til gæsternes sikkerhed, kan være specifikke krav, som skal overholdes. Der kan fx være swimmingpools, hvor man ikke må medbringe luftmadrasser og badedyr, eller hvor der er bestemte typer af badetøj, som ikke må anvendes. Der kan […]