Der vil naturligvis være rengøring af værelser/lejligheder på alle vores hoteller, men hyppigheden varierer fra hotel til hotel. På de fleste hoteller inkluderer rengøringen, at sengene redes, affaldsspanden tømmes, og at borde, gulve og badeværelse tørres af. Der er dog ikke gulvvask hver dag, og opvask indgår ikke i rengøringen. Rengøringen kan finde sted enten om morgenen eller om eftermiddagen. I lejlighederne vil rengøringspersonalet normalt komme to gange om ugen.
På 2- og 3-stjernede hoteller samt i lejligheder vil sengelinned som regel kun blive skiftet én gang om ugen, typisk i slutningen af ugen. Håndklæder vil normalt blive skiftet to til tre gange om ugen. Hvis du har brug for ekstra rengøring eller et ekstra skift af håndklæder og sengelinned, kan du kontakte hotellets rengøringspersonale. Rengøringsstandarden kan være anderledes end den, du er vant til i Danmark, og du skal ikke forvente nogen større rengøring under opholdet.
Problemer med rengøring og skift af sengetøj kan meddeles lokalt i receptionen eller til rejselederen. Når du vender tilbage fra din ferie, kan vi ikke gøre noget ved det.